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会议由北京市摄影行业协会副会长吴旭东主持。吴旭东副会长给大家介绍了今年北京市商务局委托北京市摄影行业协会,开展行业的标准规范宣贯工作,围绕行业服务规范、服务质量管理和提升工作,开展相关标准规范制修订和宣传贯彻实施工作。此次专家会议是对《北京市摄影行业企业服务质量管理规范(试行)》和《北京市摄影行业企业服务质量评价办法(试行)》进行评审。
北京市摄影行业协会向诚会长在会上组织大家学习了《北京市摄影行业企业服务质量管理规范(试行)》和《北京市摄影行业企业服务质量评价办法(试行)》的内容,对行业企业服务质量管理规范和行业企业服务质量评价办法修订评审工作进行了部署和要求。他说将在全市范围内开展优秀企业、示范企业、诚实守信企业的评定工作,树立一批行业规范优秀企业、标杆企业。同时鼓励各企业单位积极推行和严格遵守摄影行业标准提高服务质量,积极参与评定工作。
通过此次北京市摄影行业宣贯会,继续深化摄影行业标准规范的宣传推广,完善健全摄影行业服务质量标准规范,继续为摄影行业规范发展提供制度支撑,更好的让企业适应首都生活性服务业品质提升要求,也进一步加强本市摄影行业经营规范化体系建设和诚信建设,维护经营者和消费者的合法权益。